EurOffice standard

EuroOffice e’ un pacchetto software studiato appositamente per l’uso in ambienti professionali come uffici, attivita’  commerciali ecc..

Codice: B 104 Categoria:

Descrizione

Comprende 16 licenze di EuroConsole, 1 licenza di EuroVirtualPhone e 1 licenza di EuroPrice
Comprende 16 licenze di EuroConsole, 1 licenza di EuroVirtualPhone e 1 licenza di EuroPrice

Euro Console – Gestisce le chiamate in ingresso ed in uscita con il servizio TAPI.

Visualizza le chiamate in arrivo sul PC, con possibilità di rispondere o rifiutare la chiamata.

Se alla postazione PC è abbinato un Fast3000N, nel momento che viene cliccata la risposta, si attiva anche il vivavoce, mentre con un telefono di tipo diverso occorre sollevare la cornetta.

Importa i contatti dalla rubrica di Outlook e dalla rubrica di Windows.

E’ compatibile con i software che usano il servizio Tapi di Windows.

Permette di abbinare ad ogni interno una specifica etichetta con linea esterna, citofono, relè, allarme bagno (gli abbinamenti configurati sono disponibili anche per tutti gli altri applicativi).

Sono previsti due livelli di accesso ad EuroConsole gestiti con password:

Administrator – permette anche di modificare le varie configurazioni di EuroConsole

User – permette di usare solo i servizi Tapi.

Gestisce lo scambio dei dati con le centrali telefoniche Eurosystems. Prevede due tipi di installazione: Server e Client.

L’installazione Server va fatta nel PC collegato al centralino telefonico tramite porta seriale o LAN (solo se è presente EuroVoice).

L’installazione Client va fatta negli altri PC collegati in rete.

Solo nel PC dove è stata installata la versione Server sarà necessario registrare il numero di licenza, mentre le installazioni Client non necessitano di licenza visto che si dovranno appoggiare necessariamente al Server per poter funzionare.

EuroVirtualPhone РGestisce il posto operatore virtuale in base alla licenza EuroConsole che ̬ stata attivata.

Visualizza in tempo reale lo stato (libero, occupato, in chiamata, in attesa) degli interni, delle linee, dei citofoni e dei relè.

Visualizza in tempo reale chi parla con chi ( linee, interni e citofoni ).

Visualizza e memorizza il traffico delle comunicazioni tra interni, tra linee esterne ed interni e tra citofoni ed interni con le seguenti informazioni: numero di interno, data, ora di inizio, ora di fine, durata, numero digitato, chi ha trasferito la chiamata ed a chi l’ha trasferita.

Visualizza e memorizza le chiamate fatte, ricevute e ricevute non risposte (perse).

Tutte le informazioni memorizzate riguardanti il traffico delle comunicazioni, la rubrica telefonica, le sveglie e gli allarmi bagno, possono essere salvate in file formato testo o in file formato Excel.

Gestisce la rubrica telefonica: importa i contatti dalla rubrica di Outlook o dalla rubrica di Windows.

Può condividere i contatti con altre postazioni EuroVirtualPhone

Può esportare i contatti nella rubrica del centralino telefonico

Può impostare i colori dello sfondo e dei caratteri, le dimensioni ed i font, il tipo e le dimensioni delle icone Controlla la gestione di ogni interno Fornisce la tastiera numerica virtuale per digitare i numeri, con visualizzazione dei numeri digitati.

Gestisce l’attivazione automatica del vivavoce (o cuffia) del Fast3000N sia in risposta che in uscita

Fornisce sei pulsanti virtuali di memoria programmabili per funzioni personali

Sono previsti due livelli di accesso ad EuroVirtualPhone gestiti con password: “Administrator” permette di avere accesso a tutte le funzioni e informazioni di ogni interno; “User” si limita solo alla gestione e alla visualizzazione dell’interno associato.

EuroPrice – Definisce le tariffe telefoniche a scatti oppure a tempo

Valutazione dei vari prefissi telefonici

Imposta le regole di tariffazione per associare i prefissi alle tariffe

Visualizza lo storico di tutte le chiamate in uscita

Calcola le statistiche dei costi con visualizzazione grafica

Visualizza e stampa il conto

Personalizza il logo e l’intestazione del modulo di stampa del conto

Memorizza i dati in formato testo o Excel

Esporta ed importa le configurazioni in modo da poterle replicare su più postazioni

Interazione con EuroVirtualPhone (se installato) per le funzioni di check-in e check-out.

Inizializza i prefissi nazionali in base alla nazione scelta e di conseguenza quelli internazionali.

Inizializza le tariffe previste da Telecom Italia per un contratto standard

Imposta il prefisso locale.

Gestisce due livelli di accesso con password: il livello “Administrator” permette anche di configurare le tariffe, i prefissi e le regole; il livello “User” gestisce lo storico, le statistiche ed il conto.