EurOffice

EurOffice è un pacchetto software studiato appositamente per l’uso in ambienti professionali come uffici, attività commerciali ecc..

Descrizione

EurOffice è un pacchetto software studiato appositamente per l’uso in ambienti professionali come uffici, attività commerciali ecc..
Il pacchetto comprende gli applicativi EuroConsole, EuroVirtualPhone ed EuroPrice.
Gli applicativi vengono caricati sul PC server e su tutti i PC client previsti, limitatamente alla configurazione licenziata.
Solo il PC server deve prevedere il collegamento al centralino telefonico attraverso la porta seriale oppure la porta LAN, mentre i PC client dovranno essere collegati in rete e abilitati.

EurOffice standard
Versione per centrali della categoria standard.
Comprende 16 licenze di EuroConsole, 1 licenza di EuroVirtualPhone e 1 licenza di EuroPrice

EurOffice professional
Versione per centrali della categoria professionale.
Comprende 80 licenze di EuroConsole, 1 licenza di EuroVirtualPhone e 1 licenza di EuroPrice.

Prodotto made in Italy.

La gestione avviene attraverso un PC server collegato alla porta seriale (o alla LAN, se è presente EuroVoice) del centralino telefonico Eurosystems.
Tutti i derivati che avranno il PC collegato in rete ed abilitato assumeranno la configurazione di client e potranno gestire le chiamate entranti e uscenti con il proprio PC oltre che con il proprio telefono.
Ad esempio, utilizzando Outlook sarà possibile:
– effettuare le chiamate telefoniche selezionando direttamente il contatto desiderato.
– visualizzare il numero del chiamante e il corrispondente nominativo del contatto se già presente nella rubrica di Outlook.
– rispondere alle chiamate in arrivo o rifiutarle con un semplice clic del mouse.
Se alla postazione del PC viene abbinato anche un telefono mod. Fast3000N sarà possibile attivare in automatico il vivavoce o la cuffia (se collegata) ogni volta che si effettua una chiamata o si accetta di rispondere ad una chiamata in arrivo.

Scheda tecnica

Manuale di programmazione e d’uso

Manuale di installazione

Corso on-line

Applicativi Software

Applicativi software EurOffice – EuroHotel
(per SO Windows 2000 e XP 32bit)

Applicativi software EurOffice – EuroHotel
(per SO Windows Vista, Windows 7, Windows 10 32bit e 64bit)

Gestione Hotel
Le centrali telefoniche prevedono tutti i servizi necessari per uso hotel: la rinumerazione degli interni, la memorizzazione del traffico telefonico, il servizio sveglia, l’allarme bagno, ecc.
I servizi possono essere gestiti sia con il Fast3000N che con il PC utilizzando il pacchetto software EurOffice Professional oppure, per una gestione ancora più completa, con il pacchetto software EuroHotel.

Gestione Office
Con il software EurOffice standard si può gestire ogni postazione telefonica direttamente da PC per le chiamate in ingresso e in uscita, compreso l’uso del driver TAPI, che usa la rubrica Outlook anche per effettuare le chiamate telefoniche.
Il PC può essere usato anche per gestire una rubrica telefonica condivisa in rete e visualizzare lo storico di tutto il traffico telefonico e molto altro ancora.

Istituti di Vigilanza e Servizi di Primo Soccorso
Le centrali telefoniche possono essere personalizzate con il sistema EuroVoice che permette la registrazione delle conversazioni telefoniche con back-up automatico, voice mail (segreteria telefonica) per ogni interno, operatore automatico multilivello in contemporanea su più canali, il collegamento diretto su rete LAN, ecc.

Registrazione delle telefonate e servizio Voice Mail
Con la scheda EuroVoice16 la centrale telefonica si arricchisce di numerose funzioni:
registrazione delle telefonate con backup automatico, servizio voice mail (segreteria telefonica) per ogni interno, operatore automatico multilivello su 16 canali contemporanei, collegamento diretto su rete LAN, ecc.

Allarme bagno
Collegando l’accessorio EuroBat sull’interno di ogni camera, si possono gestire le chiamate di allarme bagno senza dover modificare l’impianto già esistente.
Tutte le chiamate di allarme potranno essere ricevute sia da telefono che da PC.

Gestione chiamate di soccorso per cliniche e RSA
Le centrali telefoniche possono essere integrate con la gestione delle chiamate di soccorso al fine di poter ricevere le segnalazioni anche sui telefoni standard e/o cordless utilizzati dal personale di servizio.
Con gli stessi terminali telefonici si possono attivare anche specifiche funzioni del sistema di soccorso: segnalazioni luminose, conferma di ricezione delle chiamate, ecc.
Il dispositivo EuroCall permette di gestire le chiamate di allarme all’interno delle camere di degenza, attivando anche il vivavoce panoramico con il quale si può verificare la validità della chiamata e valutare il tipo di emergenza.
Contattati per ulteriori informazioni.

Risparmio telefonico
Tutte le centrali Eurosystems gestiscono le comunicazioni telefoniche. Collegando un convertitore GSM ad un ingresso linea, le centrali indirizzano in automatico l’uso della linea fissa per le chiamate verso i numeri di rete fissa e l’uso della linea GSM per le chiamate verso i numeri di rete mobile.

Gestione citofono
Con la scheda citofonica inserita è possibile interfacciare l’impianto telefonico con i sistemi citofonici analogici 4+n per rispondere ed aprire la porta da un qualsiasi telefono collegato alla centrale stessa e con possibilità di attivare il trasferimento di chiamata dal citofono verso la linea telefonica esterna.

Gestione segreteria telefonica
La centrale telefonica gestisce in automatico, a fasce orarie settimanali, l’attivazione e la disattivazione di una segreteria telefonica standard. In questo modo durante il normale funzionamento squilleranno i telefoni mentre quando gli uffici sono chiusi risponderà la segreteria telefonica che darà la possibilità di lasciare anche il messaggio.

B 111 – EuroVirtualPhone 4

B 112 – EuroVirtualPhone 16

B 114 – EuroVirtualPhone 64

B 120 – EuroPrice 4

B 123 – Service1Price

B 134 – Service1VP unlimited

B 138 – Service3VP unlimited